นโยบายการคืนเงิน
ผู้ให้บริการ: บริษัท เทรลลิสพอยต์ วอลเล็ต อะคาเดมี จำกัด · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105104332181
ติดต่อคืนเงิน: info@logic-trellispoint.digital หรือ +66-2-000-1301
ระยะเวลาด้านล่างเป็นมาตรฐานที่เสนอ รอการยืนยันจากธุรกิจ — บันทึกใน BUILD_RECORD ว่า proposed, pending business confirmation
สิทธิ์ขอคืนเงิน
- ภายใน 14 วันนับจากวันชำระเงิน หากยังไม่ได้เปิดดูวิดีโอเกิน 20% ของหลักสูตร → คืนเงินเต็มจำนวน (หักค่าธรรมเนียมการโอนที่เกิดจริงถ้ามี)
- หลังเกิน 20% หรือหลัง 14 วัน → พิจารณาคืนเงินบางส่วนตามความคืบหน้า หรือเครดิตหลักสูตรอื่น
รายการที่ไม่คืนเงิน
- ค่าคอล 1:1 ที่จัดไปแล้ว
- โปรโมชัน Early Bird ที่ระบุว่าไม่คืนเงินเมื่อเริ่มโค้ดรีวิวแล้ว
ขั้นตอน
ส่งอีเมลพร้อมหลักฐานการชำระและเหตุผล เราตอบภายใน 7 วันทำการ และโอนคืนภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ ไปยังบัญชีเดิมที่ใช้ชำระ
ยกเลิกและเลื่อน
เลื่อนเริ่มรอบได้ 1 ครั้งต่อการลงทะเบียน หากแจ้งล่วงหน้า 14 วันก่อนรอบเริ่ม